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结果列表 88JOBS DAY - INGENIEUR BILINGUE CHINOIS (H/F)
CHINA MOBILE INTERNATIONAL
88JOBS DAY - INGENIEUR BILINGUE CHINOIS (H/F)
生产 Paris, France 实习 全工
岗位介绍
职位
 
L’équipe 88JOBS vous propose de participer au plus grand salon emploi des bilingues chinois 88JOBS DAY ! Avec un taux de satisfaction de 95 % pour nos recruteurs et de 84 % pour nos candidats, nous avons décidé d’organiser un troisième salon de l’emploi pour les bilingues chinois ! Nous offrons à nos candidats des jobs provenant de 10 secteurs distincts proposant différentes positions au sein l’entreprise ! Rendez-vous le jeudi 24 octobre 2019 à Paris

您的职位
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En postulant à cette annonce, vous serez directement inscrit au plus grand salon de l'emploi des bilingues chinois ! Pour plus d'informations : http://88jobsday.com

China Mobile International France recrute un/une stagiaire qui sera en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et qui prendra en charge :

  • la communication avec les clients vis-à-vis de l’avancement des projets, la coordination de ressources internes et externes, et la mise en service (à distant ou sur place) afin d’assurer une bonne livraison de services aux clients de China Mobile dans la phase de ‘Service Delivery’ ;
  • la maintenance des services dans la phase ‘Après-vente’, afin d’assurer une bonne fonctionnalité du service.

Missions principales

Gestion de capacité des réseaux

  • En phase ‘avant-vente’, travailler avec le Business Manager et l’Ingénieur Avant-vente pour identifier les besoins du client, valider la faisabilité de la solution proposée
  • En phase ‘service delivery’, allouer de la capacité aux commandes clients et mettre à jour dans les fichiers de suivi.

Lancement de projet

Lors d'une réunion de kick off du dossier entre l'équipe commerciale et l'équipe projet :

  • Organiser, en collaboration avec les équipes techniques (Avant-vente et Réseau), une réunion de lancement (kick off) du projet.
  • Exposer la proposition commerciale: besoin du client, objectifs du projet, présentation de la solution retenue, planning à respecter, évaluation des risques potentiels.

Gestion de projet

  • Respecter le planning du projet afin de satisfaire les clients, et coordonner les ressources internes (I’équipe Réseau ou/et un autre chef de projet dans une autre région) et externes (les partenaires en local ou à distant) en phase de ‘Service Delivery’ :
  • Avoir une bonne vision sur l’ensemble du projet.
  • Communiquer avec les clients d’une façon régulière sur l’avancement des projets.
  • Piloter les experts techniques sollicités (un ingénieur Réseau ou un autre collaborateur) dans la production de la solution technique.
  • Coordonner les partenaires afin de respecter le planning et la qualité du projet.
  • Travailler avec différents outils afin de coordonner les ressources internes ou externes et de faire avancer le ‘workflow’ dans la production.
  • Escalader en cas de difficulté.
  • Gérer la transition (handover) entre les phases ‘Build’ et ‘Run’ : mettre à jours les bases de données et les outils et bien documenter les informations importantes pour que l’équipe NOC puisse mieux faire le trouble-shooting en cas de panne du service.

Mise en service

  • Travailler avec l’équipe GNOC, pour configurer les équipements dans le core du réseau ainsi que chez les clients, à distance ou sur place.
  • Travailler avec les autres opérateurs pour valider les boucles locales.
  • Gérer le planning du fournisseur afin d’installer les équipements chez les clients.
  • Fournir le support technique nécessaire aux clients pour qu’ils puissent bien utiliser les services
  • Accompagner les clients pendant leur migration.
  • Gérer la transition (handover) entre les phases ‘Build’ et ‘Run’ : mettre à jours les bases de données et les outils et bien documenter les informations importantes pour que l’équipe NOC puisse mieux faire le trouble-shooting en cas de panne du service.

Maintenance

  • Gérer les tickets d’incidents : identifier la source de la panne et résoudre les problèmes dans un délai contractuel.

Retour d’expérience

  • Remonter les problèmes rencontrés dans la livraison du service.
  • Chercher à optimiser les process.
  • Evaluer les partenaires.

Supports divers

  • Support avant-vente pour les appels d’offres TIC
  • Support ingénieur réseau sur place ou à distance si nécessaire
  • Support Service Après-Vente

 

职位
资质要求
 
  • Diplôme supérieur Bac+5 en ingénierie télécom / réseaux, avec une expérience dans la gestion de projet télécom sera apprécié.
  • Très bonnes connaissances en Télécoms et en Réseaux (Carrier Ethernet, SDH, IP, MPLS, VPN, Internet, VoIP, Cloud, routeur, switch, firewall, serveur, PABX, data center, etc ...).
  • Certificat Cisco est un plus : CCNA, CCNP, CCIE, etc.
  • Une expérience significative dans le secteur de télécoms, information et/ou réseaux est un plus (opérateurs, intégrateurs, équipementiers, sociétés de services, etc.)
  • Maîtriser parfaitement les outils bureautiques.
  • Avoir de la rigueur dans les analyses et suivis ; Avoir une vision globale dans le ‘workflow’;
  • Bon relationnel, bon négociateur, force de conviction.
  • Bonne méthodologie et volonté à optimiser les process
  • Bonne capacité d’adaptation & de coordination ;
  • Savoir gérer la pression & les priorités ; Etre proactif & réactif
  • Autonome, dynamique, curieux et apprécier le travail en équipe.
  • Très bonne capacité à communiquer en interne et externe en français, anglais et chinois
语言
等级要求
 
法语双语高级水平
英语双语高级水平
汉语双语高级水平
附加信息
薪资及福利
 
启动 2019/10/24
合同类型实习
工作类型全工
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