Détails de l'OFFRE D'EMPLOI

STAGE RECEPTIONNISTE HOTEL 4 ETOILES TRILINGUE MANDARIN 普通话 (H/F)

Tourisme Stage
Temps complet
Rhône-Alpes, France
La Mainaz Hotel Restaurant & Resort Gex/Genève est un Hôtel de charme ★★★★ à 1250 mètres d'Altitude, à 35 minutes de Genève. Il possède a plus belle vue panoramique d’Europe sur le Mont-Blanc et le Lac Léman.
Missions

Sous la responsabilité du Responsable de la Réception, vous serez amené à accomplir les missions suivantes :

  • Accueillir et prendre en charge les clients, de l'arrivée au départ.
  • Renseigner la clientèle sur les services de l'hôtel et les conditions de séjour.
  • Veiller à la satisfaction optimale des clients.
  • Procéder à la facturation des prestations, à l'encaissement des notes et au contrôle des paiements différés.
  • Assurer la planification de l'occupation des chambres.
  • Se porter garant de l'image de l'hôtel et véhiculer nos valeurs d'hospitalité.
Profil recherché
  • Pour mener à bien ces missions, vous devez maîtriser l'anglais, le chinois mandarin, le Pack Office et être doté(e) d'un excellent relationnel.
  • Une formation en école hôtelière et une première expérience en hôtellerie seraient appréciées.
Salaire et avantages
  • Salaire : à négocier selon profil
  • Avantages significatifs
Niveaux de langues requis
  • FrançaisBilingue oral
  • AnglaisBilingue oral
  • ChinoisBilingue oral
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