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Détails de l'OFFRE D'EMPLOI

STAGE ASSISTANT OPERATIONS LOGISTIQUES 普通话 BILINGUE CHINOIS MANDARIN 巴黎市

Logistique Stage / Apprentissage
Temps complet
Aubervilliers, France

Type de contrat : Convention de stage (4 mois)

Type d'emploi : Temps complet

Avantages : Mutuelle prise en charge par l'entreprise 

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Ecotransite est une jeune société e-commerce dans la logistique mondiale. Elle fournit les meilleures solutions logistiques omnicanales, spécialisée sur le marché ciblé franco-chinois et sino-français. En pleine de croissance, elle ne cesse d'innover et d'inventer de nouveaux services. Nous proposons régulièrement chaque année des stages d’opération dans nos différents points de service, sites logistiques ou agences opérationnelles.

Missions

Rattaché directement du manager du service des différents sites, vous serez en charge:

  • d'optimiser les outils de planification et d’ordonnancement tels que : l’organisation des « booking » transport, la receptions des colis et ses expéditions, enlèvements ou correspondances.
  • le saisi correct et ponctuel dans différents systems.
  • les verifications de compte de clients
  • d’assurer un bon suivi des clients
  • la gestion des emballages, des stocks, ou des fournitures
  • l'amélioration de la collecte des pertes ou dommages associées aux problèmes traités des expéditions. 
  • de répondre aux clients des questions SAV

Vos principales responsabilités sont les suivantes : 

  • Connaître des produits de transports aériens
  • Suivi de la commande des différents clients par tout moyen
  • Inventorier l’ensemble des outils utilisés au sein du service
  • Lister l’ensemble des besoins et évolutionsen lien avec nos objectifs
  • Identifier les bonnes pratiques dans le services et si possible plus largement au sein de la logistique
  • Assistance de la réception clientèle 
  • Suivi des missions administratives générales 
  • Participer à la l’organisation des différents dossiers 
  • Mettre en place des commandes et des rangements des fournitures nécessaires
  • Répondre des questions FAQ des clients 
  • Suivi du comptes des clients et ses vérifications
  • Maitriser travailler dans un environnement de ERP et SAAS
  • Mettre en place les solutions ainsi que le suivi d’actions associées, fidélisées des clients en réglant les litiges

Profil recherché

  • Vous êtes en cours de formation Bac +3/5, en école ou à l'université,
  • Connaissances de base du transport,
  • Connaissances de base comptables,
  • Bon relationnel, communicatif, curieux, pertinent, rigoureux, dynamique,
  • Bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, PPT
  • Vous maîtrisez impérativement le mandarin à l'écrit et à l'oral,
  •  Vous avez idéalement déjà utilisé un ERP. 

Salaire et avantages

Démarrage : Au plus tôt

Durée : Supérieure à 4 mois

Type de contrat : Convention de stage

Salaire : 540,00€ /mois 

Possibilité de renouvellement de CDD ou CDI à l'issue du stage

Niveaux de langues requis

  • FrançaisIntermédiaire
  • AnglaisIntermédiaire
  • ChinoisNatif

ECOTRANSITE

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