Les missions
Vos principales missions :
Analyser les besoins des clients et évaluer la faisabilité d’un projet sur le plan technique :
- Participer aux rendez-vous en binôme avec l'ingénieur commercial pour détecter les besoins
des clients
- Aider l'ingénieur commercial à analyser, identifier et qualifier les besoins du client et proposer
les solutions de topologie de réseau selon les besoins du client
- Étudier la capacité de l'entreprise à prendre en charge du ce projet et communiquer les
problématiques clients aux équipes techniques concernées
- Participer à la stratégie de développement de l’offre produits
Participer à l'élaboration de la réponse à l’appel d’offre :
- Rédiger la présentation technique de l'offre commerciale
- A partir de la solution technique proposée, concevoir une proposition plus pertinente de prix
(en mettant en œuvre les stratégies et politiques de prix définies par le département pricing)
S'assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet :
- Travailler en binôme avec le commercial pour définir la solution commerciale la plus adaptée à
la demande du client
Participer à la négociation en appui du commercial :
- Accompagner le commercial auprès du client afin d'apporter un soutien et une vision
technique ; Répondre aux questions des clients et les rassurer par la pertinence des arguments
d'ordre technique
- S’impliquer dans la préparation de la soutenance, de l’argumentation technique et des points
différenciants
- Accompagner le commercial lors de la soutenance en qualité d’interlocuteur technique du
client, présenter l'offre technique / les éléments d’architecture réseau
Développer et gérer les fournisseurs :
- Etudier le marché des opérateurs télécom européens, s’informer sur les nouveaux fournisseurs
potentiels via internet, les salons et forums, bases de données historiques ; Assurer le suivi
économique de la concurrence
- Développer et mettre à jour les tableaux de bord dans le but d’établir une base de données
complète
- Négocier avec chaque fournisseur en termes de qualité, prix, délais et services associés, en
tenant compte des objectifs techniques et commerciaux
- Evaluer la qualité des fournisseurs et optimiser la rentabilité des offres
Participer au lancement de projet :
- Organiser, en collaboration avec le client, l’équipe commerciale, l’équipe projet, l’ingénieur
réseau, la réunion de lancement du projet (interne et externe)
- Exposer la proposition commerciale : demande du client, objectifs du projet, présentation de la
solution retenue, planning à respecter
- Piloter les experts techniques sollicités dans l'élaboration de la solution technique
