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Liste des résultats 礼宾部 GRAND MAGASIN LUXE (H/F)
88JOBS EXCLUSIVITÉ
礼宾部 GRAND MAGASIN LUXE (H/F)
Vente Paris, France CDI Temps complet 1700-1900€
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Présentation
 

EXCLUSIVITE 88JOBS88JOBS a le grand plaisir de recruter en exclusivité pour le leader mondial de vente de produits de luxe plusieurs CONCIERGES LUXESaisissez cette opportunité unique de travailler au coeur de Paris dans le plus beau Palace d'Europe. 

Votre rôle
Les missions
 

礼宾部负责客户的一般帮助,回应他们的要求,建议,要求并找到解决问题的方法。/她协调旅游运营商和指南,以优化客户流程并专注于客户体验。/她是商店形象的保证人。

客户服务和关系

  • 回应所有客户关于商店内外的所有请求
  • 为客户提供礼宾服务,包括运输组织,采购产品的交付,预订管理。
  • 更新商店中提供的服务和活动。
  • 必要时为客户提供采购卡,确保高效准确地记录客户数据。
  • 为符合条件的客户提供特权折扣卡,以支持个人购物者。
  • 跟踪客户查询,包括投诉和维修
  • 完善巴黎活动的知识,以最好地满足客户的期望。
  • 确保与巴黎主要组织建立特殊关系,以响应客户的所有要求。

合作伙伴(员工)的关系和支持

  • 与营销团队一起,协调商店中导游的规划和编程。
  • 与旅行社,导游和司机保持良好的工作关系。
  • 应客户要求,协助个人购物者协调私人旅游,招待会/活动和其他临时服务。
  • 帮助组织并参与商店中的所有促销和公共关系活动。

Le poste
Profil recherché
 
  • 具有类似职能或豪华酒店业的经验是必要的。
  • 法语和英语流利,普通话或其他语言将是一个加分
  • 了解基本计算的基础知识。
  • 积极主动,敏捷和足智多谋
  • 团队精神
  • 外表,口头表达和专业行为
  • 展示出色的解决问题的能力
  • 良好的人际交往能力,能够与不同层次的人合作
  • 能够融入客户中
  • 能够保持高度的机密性

Langues
Niveaux requis
 
FrançaisBilingue Oral, Ecrit
AnglaisBilingue Oral, Ecrit
ChinoisBilingue Oral, Ecrit
CantonaisBilingue Oral, Ecrit
CoréenBilingue Oral, Ecrit
Informations supplémentaires
Salaire et avantages
 
Démarrage Au plus tôt
Type de contratCDI
Type d'emploiTemps complet
Salaire1700-1900€
AvantagesPrimes, restaurant, transport, mutuelle, ...
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